Een storm kan dakpannen losrukken, een boom laten omvallen of je woning of bedrijfspand beschadigen. Ook binnengedrongen regen en hagel kunnen afzonderlijke schadeposten opleveren. Contra Expertises helpt je de schade en benodigde herstelwerkzaamheden onafhankelijk vast te leggen en controleert of de begroting aansluit op wat er daadwerkelijk is beschadigd.
Herkenbaar?
Veel mensen met schade lopen tegen dezelfde dingen aan. Komt een van deze gedachten je bekend voor? Dan is dat precies waar wij het verschil maken.
Het dak is beschadigd en er komt regen naar binnen. Wat moet eerst worden vastgelegd?
We brengen de schade aan het dak en de zichtbare gevolgen binnen afzonderlijk in kaart en helpen de noodzakelijke herstelposten te onderbouwen met foto's, bevindingen en offertes. Leg de toestand vast als dat veilig kan en laat noodzakelijke noodmaatregelen niet wachten op definitief herstel; houd daarbij werkzaamheden en kosten om extra schade te beperken apart bij.
De verzekeraar noemt achterstallig onderhoud, maar de schade is direct na de storm ontstaan.
We onderzoeken welke beschadigingen bij de gemelde gebeurtenis passen en welke informatie over de toestand vóór de storm beschikbaar is, zoals eerdere foto's en onderhoudsfacturen. Met die bevindingen kan het technische standpunt worden onderbouwd, terwijl de stormdefinitie, eventuele uitsluitingen en het uiteindelijke dekkingsbesluit afzonderlijk aan de polis worden getoetst.
Er is schade aan meer dan alleen de dakpannen. Zijn hagel en de omgevallen boom ook meegenomen?
We beoordelen per onderdeel de beschadiging en herstelmethode, met aandacht voor bijvoorbeeld dakbedekking, goten, gevels, bijgebouwen en vaste installaties. Schade door wind, inslag van hagel en een omgevallen boom wordt niet automatisch onder dezelfde polisregel behandeld, daarom maken we de oorzaken, kosten en eventuele bijzondere eigen risico's afzonderlijk inzichtelijk.
Voordelen
Jij hebt nu genoeg aan je hoofd. Wij zorgen dat je krijgt waar je recht op hebt.
beoordeling door 50+ klanten
Zo werkt het
Schakel ons in vóórdat je akkoord gaat met het voorstel van de verzekeraar.
Via het formulier of telefonisch. Wij nemen binnen één werkdag contact op.
Een contra-expert legt alle schade bij je vast: opstal, inboedel of inventaris/goederen en bedrijfsschade
Een volledige schadeclaim met herstelkosten en inventarisatielijsten, als basis voor jouw schadeclaim.
Wij onderhandelen namens jou, zodat jij een eerlijke schadevergoeding krijgt.
Een schadeclaim die klopt met de werkelijke schade, met hulp bij herstel.
Diensten
Van eerste opname tot schadeclaim, wij nemen het volledige schaderegelingstraject van je over.
Wij inspecteren ter plaatse en leggen alle schade vast, ook wat niet direct zichtbaar is.
Met herstelkosten, waardes en bewijs dat je verzekeraar niet kan negeren.
Wij voeren het gesprek met de expert van de verzekeraar, op gelijk niveau.
Dezelfde expert begeleidt je van melding tot schadeclaim.
Je weet altijd waar je staat en wat de volgende stap is.
Hulp bij herstel en doorstart via ons netwerk van specialisten.
Situaties
Van losgeraakte dakpannen tot gevolgschade binnen: laat oorzaak en herstel per onderdeel vastleggen. Je polis bepaalt wanneer sprake is van storm en wat wordt vergoed.
Storm kan dakpannen, dakbedekking, loodslabben en goten beschadigen. De gebeurtenis moet voldoen aan de stormdefinitie in je polis; veel verzekeraars gebruiken een grens vanaf windkracht 7. Onderhoud, slijtage en constructie- of montagefouten worden afzonderlijk beoordeeld. Tijdens verbouwing of bij een nog niet wind- en waterdicht pand kunnen beperkingen gelden. Foto's van vóór de storm, onderhoudsstukken en technisch onderzoek helpen oorzaak en herstelbehoefte te onderbouwen.
Via een beschadigd dak kan regen vloeren, plafonds, isolatie en spullen aantasten. Deze gevolgschade kan bij een verzekerde gebeurtenis meetellen. Leg de route van het water en de schade binnen vast en beperk verdere instroom als dat veilig kan. Noodbedekking, tijdelijk afdichten en definitief herstel zijn afzonderlijke kostenposten. Stem werkzaamheden waar mogelijk af, bewaar facturen en controleer een eventueel bijzonder eigen risico voor storm.
Een boom of tak kan het dak, een schuur of andere verzekerde onderdelen raken. De materiële schade en het noodzakelijke verwijderen van het voorwerp kunnen onder verschillende bepalingen vallen. Niet alle kosten voor het opruimen van de tuin of verwijderen van een boom zijn automatisch verzekerd. Dat de boom van de buren is, maakt hen bovendien niet vanzelf aansprakelijk.
Een schutting, schuur, garage of vaste overkapping kan onder de opstal- of gebouwenverzekering vallen als het onderdeel is meeverzekerd. Bij gedeeld eigendom kan alleen jouw aandeel worden beoordeeld. Voor glas, rolluiken en zonwering kunnen andere bepalingen gelden. Losse tuinspullen, buiten opgeslagen goederen en beplanting hebben vaak een beperktere dekking. Leg per onderdeel vast waar het stond, hoe het was bevestigd en welk herstel nodig is.
Vast gemonteerde installaties kunnen door storm losraken of beschadigen. Of deze onder de opstal-, inboedel- of zakelijke verzekering vallen, hangt onder meer af van eigendom en de verzekerde situatie. Installatiefouten en onzichtbare schade kunnen afzonderlijk zijn uitgesloten. Laat beschadiging en herstelbehoefte aantonen; gemiste energieopbrengst is alleen verzekerd als de polis daarvoor een regeling bevat.
Hagelinslag, sneeuwdruk en opgehoopt regenwater worden niet altijd onder dezelfde bepaling behandeld als windschade. Een beperkte brand- en stormdekking kan deze oorzaken bijvoorbeeld niet omvatten. Beschrijf daarom wat er is gebeurd en welke schade daarbij past. Controleer ook de afspraken over dakconstructie en afvoer; een defect of onderhoudsprobleem wordt niet automatisch een verzekerde weersgebeurtenis.
Twijfel je of iets onder je dekking valt? Meld je schade, en laat het ons kosteloos uitzoeken.
Bij schade sta je er vaak alleen voor. Zie het verschil dat de inschakeling van een contra-expert maakt.
Zonder ons
Je onderhandelt zelf, zonder referentiekader
De verzekeraar bepaalt de hoogte van de schade
Gevolg- en verborgen schade wordt vaak niet tijdig opgemerkt
Het eerste voorstel lijkt redelijk, maar is vaak te laag
Je bent zelf verantwoordelijk voor het hele traject en het contact met alle partijen.
Met Contra Expertises
Een eigen expert die de schade onafhankelijk vaststelt
Wij onderhandelen namens jou, tot een eerlijke vaststelling (of schadevergoeding)
Volledige opname: het herstel van de oorzaak en de totale gevolgschade.
Vaak een hogere, correcte schadeclaim
Wij nemen het hele traject uit handen, kosteloos via de verzekering
Veelgestelde vragen
Geen kleine lettertjes. Dit zijn de vragen die we het vaakst krijgen — staat je vraag er niet bij, dan helpt Lars je graag persoonlijk verder.
Meestal niets. Op grond van art. 7:959 BW vergoedt de verzekeraar de redelijke kosten van je eigen expert. Twijfel je? Dan kijken we vooraf met je mee.
Ja. Als verzekerde mag je bij het vaststellen van je schade een eigen contra-expert inschakelen. Die kijkt onafhankelijk naar de schade en behartigt jouw belangen tegenover de verzekeraar.
Neem het liefst zo snel mogelijk contact op, zodat we vanaf het begin kunnen meekijken. Zorg dat je de schade vastlegt met foto's en bewaar belangrijke documenten. Ook als je schade al gemeld is, kun je ons benaderen.
Ja, vaak wel. Ook als de schade-expert van de verzekeraar al een inspectie heeft uitgevoerd, kunnen we beoordelen of de schade volledig en juist is meegenomen. Neem bij voorkeur contact op voordat je akkoord gaat met een definitieve schadeafwikkeling.
Je kunt bij ons terecht met onder andere brand-, water-, storm- en inbraakschade aan je woning of bedrijfspand en de bijbehorende inventaris. Twijfel je of we bij jouw schade kunnen helpen? Neem gerust contact op.
